VektaDesk
Suporte remoto

Atendimento técnico direto na sua tela

Baixe o VektaDesk, informe o código de acesso e a senha ao técnico da Vekta e pronto. Conexão criptografada de ponta a ponta, pelos servidores da Vekta.

Baixar VektaDesk Windows 10/11 e Ubuntu 18.04+ · 64 bits
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Escolha o seu sistema

Windows

Windows 10 e 11 · 64 bits
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Baixar para Windows (.exe)
—
Instalação permanente (acesso sem supervisão)

Para máquinas com contrato de suporte. Abra o PowerShell como Administrador e cole:

irm https://acesso.vektaops.com.br/instalar.ps1 | iex

Ubuntu / Debian

Ubuntu 18.04+ · x86_64
Seu sistema
Baixar para Ubuntu (.deb)
—
Instalar pelo terminal

Instala, configura o acesso permanente e mostra o código e a senha:

curl -fsSL https://acesso.vektaops.com.br/instalar.sh | sudo bash
Como funciona

Três passos para o atendimento

1

Baixe e abra

Execute o arquivo baixado. No Windows ele abre direto, sem precisar instalar.

2

Informe o código

Passe ao técnico o ID de 9 dígitos e a senha que aparecem na tela.

3

Aceite a conexão

Confirme o pedido de acesso. Você acompanha tudo e pode encerrar quando quiser.

Criptografia ponta a pontaNinguém além de você e o técnico vê a sessão.
Servidor próprio VektaSem intermediários: a conexão passa só pela infraestrutura Vekta.
Você no controleFeche o VektaDesk e o acesso termina na hora.